地址
兵库县加古川市平冈町新在家716-8 High Town D-412号
电话号码
07-9457-9873
※建议您通过联系表单（或聊天系统）进行咨询。
电子邮件地址
smiletech2024.9.26@gmail.com
商品售价 / 服务对价
- 面向翻译员（专家）的月度使用费：3,980日元（含税）
- 面向用户的翻译费用：根据所委托的翻译员以及服务时间的不同而有所变化（将在各翻译员的个人主页或聊天界面直接显示）
除服务对价外所需的其他费用
连接互联网及其他电信线路产生的通信费用需由客户自行承担。（具体金额按客户签约的各服务提供商规定执行）
此外，与需要在现场随行的翻译服务相关所产生的交通费等实际开销，请另行与翻译员协商支付。
支付方式
- 平台使用费：信用卡支付
- 翻译费用（匹配成功后）：现场直接支付给翻译员（如现金支付等由当事双方协商同意的方式）
付款时间
- 月度使用费：首月在注册时收取，次月起则于每月的同一天进行扣费。
- 翻译费用：按与各翻译员协商一致的时间支付（原则上为服务提供完成时）
服务提供时间
在完成按月计费的支付后，您即可立即使用平台的各项功能（如接收订单、公开个人资料等）。
关于退货及取消的特殊条款
鉴于所提供服务的性质，原则上在月度使用费结算完成后，不接受任何取消请求或进行退款处理。
若要取消订阅，请在下次合同更新日之前通过个人主页等渠道完成指定的手续，这样即可停止次月及以后的计费。
详情请参阅退款政策页面。